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Bueno, pues resulta que ayer se me cabreó un cliente que no es cliente pero que quiere ser cliente.
Suena raro, pero es así.
Puede que lo de hoy te sirva. O no.
El tema se remonta a hace 2 meses.
A través de email, una consulta.
Una consulta larga y detallada.
Hablaba de su bicicleta, el modelo, el color, el año, el peso, y los componentes que montaba su Aurum Magma.
Puede que lo sepas y puede que no.
Aurum es el nombre de la marca de Ivan Basso y Alberto Contador.
Entonces.
También me habló de él, su edad, sus preferencias, lo que quería, lo que no quería, su peso vestido, desvestido, en forma y fuera de forma.
Bien.
Un tío cuidadoso.
Meticuloso,
amante de los detalles
y casi tan friki del peso como yo.
Había mirado todas las marcas modelos y posibilidades.
Me lo dijo él.
No lo digo yo.
Se había decidido por DR Wheel por uno de los modelos Factory Road Disc.
El tío no tiene mal gusto.
Una configuración brutal
y seleccionando lo superior del mejor material.
Después de más de una semana intercambiando emails.
Me dice que está decidido y que adelante con las ruedas.
Estupendo.
¿Como lo hacemos?
Fácil.
Al ser una configuración que no esta en la web.
Te envío una proforma y me haces un ingreso con la reserva.
Estupendo, sin problema.
Bien.
Justo después me pregunta.
¿En cuanto tiempo las tendré en casa?
Lo consulto con Cati…
… de 2 a 2,5 meses.
Ohhh
Ohh
oh
¿Dos meses?
Si, o 2 y medio.
No puedo esperar dos meses.
¿hay manera de que estén antes?
Pues lo siento pero no.
El tema quedó en el aire.
Él sin ruedas y yo sin venderlas.
No pasa nada…
Ayer me vuelve a llamar.
Hola Miguel,
He estado mirando alternativas y no he encontrado nada que cumpla con todo lo que quiero.
¿En cuanto tiempo tendríamos las ruedas de las que hablamos?
Lo consulto con Cati…
… de 2,5 a 3 meses.
Ohhh
Ohh
oh
¿tres meses?
Si, o 3 y medio.
Exacto.
Entonces, pues.
Si se hubiera hecho la reserva del material cuando lo hablamos aproximadamente durante estos días ya recibiría las ruedas justo a la puerta de su casa.
Una caja de cartón con unas letras DRWL que al cogerla le parecería vacía de lo poco que pensarían sus ruedas.
Te cuento esto, porque si estás mirando ruedas DR Wheel tenemos más de 500 configuraciones están en stock…
Pero seguro que necesitas la que no hay.
A mi siempre me pasa, quiero lo que no hay o no existe…
Lo puedo estar mirando y estudiando 1 año, pero cuando me decido, lo quiero Ya…
…Soy asi.
Si estás pensando en unas ruedas y no hay stock, es suficiente con que reserves el material.
Y si quieres saber más sobre tus ruedas ideales. Abajo.
PD: Normalmente si tenemos todo el material en stock, en 7 días tienes las ruedas en casa.
¡Pasa un gran día!
Miguel Ángel.
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